Visuel du service Optic 2000 KIDS dédié aux enfants
20 janv. 2020

Optic 2000 KIDS : un accompagnement pour les enfants de 2 à 8 ans

Parce que les enfants ne sont pas des adultes, ils ont besoin d’un accompagnement et des lunettes adaptées à leurs besoins. C’est pourquoi Optic 2000 a formé l’ensemble de ses opticiens à l’accueil de la famille et des enfants. L’enseigne a mis en place un espace dédié dans l’ensemble de ses magasins et imaginé des lunettes adaptées à la morphologie des plus jeunes.

L’importance de la vision chez les enfants

1 enfant sur 4 présente un trouble de la vision en grande section de maternelle. Or, un trouble visuel qui serait mal corrigé ou non corrigé peut entraîner des conséquences néfastes sur le développement de la vue, surtout entre 2 et 8 ans. 

 

"La bonne vision de l’enfant constitue un enjeu de santé. En effet, après huit ans, la vue est définitivement installée. Il est donc nécessaire d’agir rapidement", souligne Didier Papaz, Directeur Général Délégué d’Optic 2000.

 

L’enseigne Optic 2000 en tant que professionnel de santé visuelle s’est engagé dans un service complet destiné aux 2 à 8 ans car : 

  • Entre 0 et 4 ans : la vue de l’enfant est en plein développement. À cet âge, un strabisme ou une amblyopie (différence d'acuité visuelle entre les yeux) peuvent apparaître. Sans dépistage ophtalmologique ni traitement adapté, la pathologie risque de devenir irréversible.
  • Entre 5 et 8 ans : un défaut visuel non corrigé (myopie, hypermétropie, astigmatisme) peut entraîner des troubles de l’apprentissage scolaire comme des difficultés de lecture.

Un accueil et un accompagnement adaptés aux enfants comme aux parents

En tant qu’opticien nous connaissons l’importance de la première paire de lunettes et surtout lorsqu’il s’agit de celle d’un enfant. C’est une étape pour toute la famille. Comment va-t-il accepter ses lunettes ? Quelle monture faut-il lui choisir ? Est-ce qu’elle sera assez solide face à ses petites mains robustes ?

 

"Un enfant ne peut pas être pris en charge comme un adulte. C’est la raison pour laquelle notre réseau a développé Optic 2000 KIDS, un concept spécifique intégrant aussi bien l’accompagnement que le matériel ou encore la formation de nos opticiens.", souligne Didier Papaz, Directeur Général Délégué d’Optic 2000.

 

Dans chacun des magasins Optic 2000, au moins un opticien a reçu une formation pour approfondir ses connaissances techniques et pour travailler sa pratique opérationnelle de la prise en charge de l’enfant et de sa famille. L’accompagnement psychologique est très important. Il faut faire accepter la monture auprès de l’enfant et de ses parents, les rassurer et leur faire adopter les bons réflexes (dépistages réguliers, choix du bon professionnel, choix des bonnes montures, ajustements réguliers de la monture)
 

Un espace créé pour les enfants

Au-delà de la formation des opticiens spécifique à la tranche d’âge des 2 à 8 ans, un parcours de prise en charge, un espace dédié et des montures adaptées ont été imaginés.


L’enseigne a collaboré avec l’illustratrice Dorothée de Monfreid afin de créer un univers graphique familier. C’est ainsi que ses personnages Nono et Zaza sont présents pour rassurer et accompagner chaque enfant dans le parcours du choix de ses lunettes.


Le mobilier a été conçu avec des couleurs distrayantes et à sa hauteur. Il peut ainsi sélectionner lui-même les lunettes qu’il souhaite essayer et se regarder ensuite dans des miroirs installés plus bas pour être à sa taille. Des jeux sont également mis à disposition pour le distraire pendant que les parents et l’opticien sont occupés. 


Une large gamme de lunettes adaptées à la morphologie des enfants sont proposées dans les magasins Optic 2000. Des collections spécifiques pour les plus jeunes comme WAHOO (pour les enfants de 2 à 6 ans), My Stars (pour les enfants de 6 à 12 ans) sont proposées. Les modèles sont travaillés pour les séduire avec des teintes acidulées et des designs adaptés. Des petits détails sont incrustés dans les branches avec des thèmes comme princesse, voiture de course, licorne, super-héros, fleurs, chevalier pour ajouter une touche de fantaisies. 

Un service plébiscité des professionnels de la santé visuelle comme des familles

Optic 2ooo a reçu pour sa campagne de communication Optic 2ooo KIDS le Prix Or dans la catégorie Communication Service et Produit Grand Public, du Festival Communication Santé. L’enseigne a également été élue, en janvier, « Opticien préféré des familles 2019 » par la Grande Enquête des Marques et Enseignes Préférées des familles. Reconnue par les professionnels de santé et par les familles, l’enseigne est récompensée pour son engagement en faveur des enjeux de santé visuelle des enfants.