Optic 2000 remporte le Trophée du meilleur réseau d'opticiens de l’année pour la deuxième fois consécutive

Huit critères évalués

Ce concours est basé sur une enquête face-to-face réalisée auprès de 4500 consommateurs du 7 au 21 décembre 2020. Cette enquête évalue les enseignes ou les marques d’après huit aspects différents. 
4500 consommateurs ont jugé les huit critères ci-dessous :

1. le rapport qualité-prix,
2. l’assortiment et le choix,
3. la moyenne des prix,
4. les offres promotionnelles, 
5. l’innovation et exclusivités,
6. la compétence et l’amabilité du personnel
7. l’ambiance dans les magasins,
8. l'aide aux formalités de remboursement.
    

Optic 2000 a obtenu la meilleure note dans les 5 premières catégories. Les notes de l’enseigne ont d’ailleurs progressé par rapport à 2020 sur l’ensemble des critères, augmentant sa note globale à 8,46 sur 10 versus 8,31 en 2020. Optic 2000 devient ainsi le « Meilleur réseau d’opticiens de l’année 2021 ».

Une récompense collective

« Nous sommes fiers de recevoir le Trophée du meilleur réseau d’opticiens pour la deuxième année consécutive, récompense décernée directement par les consommateurs français. En 2020, dans une période difficile pour tous, nous sommes mobilisés et organisés pour continuer à rendre accessible à tous des soins optiques de qualité. Ce prix récompense le travail réalisé au quotidien par les professionnels de santé du réseau Optic 2000 dans les 1 153 magasins de l’enseigne présents partout en France. Au nom de l’ensemble du réseau, je remercie les consommateurs de leur confiance. » Olivier Padieu, Président du Groupement Optic 2000.